Archiv für die Kategorie „Kommunikation“

Lokaler Erfolg mit Google Places und der eigenen Website

Freitag, 28. September 2012

Erfolgreiches Online-Marketing auf Suchmaschinen wie Google ist kein Buch mit sieben Siegeln. Die Kraft der Suche kann jedes Unternehmen für sich nutzen. Ungeahnte Chancen haben vor allem lokale Unternehmen, die auf Google Places nur Präsenz zeigen müssen, um von Kunden aus der Nähe gefunden zu werden. Was braucht das eigene Online-Marketing, um mit Google Places und Maps erfolgreich Kunden zu erreichen?

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Warum der Mehrwert Ihrer Texte Ihnen mehr Wert sein muss

Montag, 9. Juli 2012

Für Firmenwebseiten und Blogs sollte das geschriebene Wort an erster Stelle stehen. Da wäre die Suchmaschine Google, die mit Updates mehr Wert auf einen hohen Inhalt legt, zum anderen gibt es die Leser, den Kundenkreis, der informiert und unterhalten werden möchte. Die Basis beides zu verbinden ist ein Inhalt, der neu, einzigartig und interessant ist. Google meidet Duplicate Content (geklauten Inhalt) ebenso wie die Leserschaft. Man muss das Rad nicht neu erfinden, aber wissen, wie man es am Laufen hält.
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Wie schreiben Sie knackige Texte

Mittwoch, 1. Februar 2012

Spannende und interessante Texte sind das A und O einer erfolgreichen Kundenkommunikation im Internet. Doch wie schreiben Sie solche Texte? Worauf sollten Sie besonders achten und welche Regeln befolgen. Um Ihnen diese Aufgabe zu erleichtern, haben wir in diesem Beitrag die wichtigsten Grundregeln zusammengestellt.

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Animieren Sie Ihre Kunden mit guten Überschriften

Freitag, 20. Januar 2012

Haben Sie sich vielleicht schon einmal Gedanken darüber gemacht, warum Sie ein bestimmtes Produkt im Internet gekauft haben oder auf einen bestimmten Blogbeitrag geklickt haben? Was war ausschlaggebend dafür, dass Sie sich für diesen und nicht einen anderen Beitrag entschlossen haben. Natürlich waren es weder die Anzahl der Wörter noch die Farbe der Überschrift dafür verantwortlich. Was zählt ist eine fesselnde und einzigartige Idee. Doch worauf sollten Sie beim Konzipieren einer Überschrift achten? Dieses und noch vieles mehr werden wir Ihnen in folgendem Beitrag zu erklären versuchen.

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Jugendliche als Zielgruppe – anspruchsvolle Kunden erfolgreich bewerben!

Dienstag, 17. Januar 2012

Die besten und größten Datenbanken mit verschiedenen Kundenkontaktadressen werden sich als nutzlos erweisen, wenn sich Ihre Zielgruppe nicht entsprechend angesprochen fühlen wird. Vor allem wenn es sich um Jugendliche handelt, kann es besonders schwer werden. Den Nerv dieser lukrativen Zielgruppe zu treffen ist gar nicht so einfach. Doch wie sprechen Sie Jugendliche richtig an? Welche Regeln sollten Sie dabei beachten? Dieses und noch vieles mehr werden Sie in folgendem Beitrag erfahren.

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Kundenzufriedenheitsbefragung – sichern Sie die Qualität Ihrer Produkte!

Mittwoch, 28. Dezember 2011

Früher mussten sich die Menschen um knapp vorhandene Waren schlagen. Diese Zeiten sind aber längst vorbei. Heute sieht die Lage auf dem Markt etwas anders aus als vor Jahrzehnten. In den meisten Branchen findet man heutzutage einen Überfluss an angebotenen Produkten und Dienstleistungen. Somit hat der Konsument eine Vielzahl an gleichwertigen Waren zur Auswahl. In diesem Kontext wird es immer wichtiger, die Bedürfnisse der potenziellen Kunden zu erkennen. Auch als Kleinunternehmer sollten Sie die Wünsche Ihrer Kunden nicht unterschätzen. Bedenken Sie, dass nur durch eine gezielte Kundenorientierung ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit erreicht werden kann. Niemand kann Ihnen besser eine Auskunft über die Wünsche Ihrer Kunden geben, als Ihre Kunden selbst. Deshalb ist die Kundenbefragung ein wichtiges Marketinginstrument, das Ihrer Firma einen langfristigen Erfolg sichern kann!

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Web 2.0 – erfolgreich mit Kunden kommunizieren!

Donnerstag, 15. Dezember 2011

Der Begriff Web 2.0 ist in der Internetbranche sehr populär, doch was verbirgt sich eigentlich dahinter? Welche Vorteile kann Web 2.0 für Sie als Inhaber eines kleinen oder mittelständischen Unternehmens haben? In Folgendem werden wir versuchen auf diese Fragen eine Antwort zu geben.

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Neukunden und Geschäftskontakte via Xing

Montag, 24. Januar 2011

Blue information sign with direction arrow uid 1275249Die Plattform XING ist eines der erfolgreichsten Produkte auf dem deutschen Markt. Hier finden sich Menschen zusammen, die ein gemeinsames Interesse pflegen: Das Geschäft.

Insbesondere Selbstständige und Freiberufler möchten sich hier vernetzen. So können sie neue Leute kennen lernen, auch den Kunden von Morgen. Da XING ein soziales Netzwerk für berufliche Kontakte und die Karriere ist, gewinnt diese Plattform immer mehr an Einfluss.

Doch wie gewinnen Sie Neukunden über XING? (weiterlesen …)

Pressemeldung – So wird’s gemacht

Samstag, 22. Januar 2011

Silhouette of man yelling into a bullhorn uid 1272224Eine Pressemitteilung informiert die Presse und Journalisten über die neuesten Entwicklungen und Ereignisse einer Firma, eines Shopbetreibers oder einer öffentlichen Person. Eine Pressemitteilung unterliegt gewissen stilistischen Grundsätzen, auf die später noch expliziter eingegangen wird. Pressemitteilungen werden in der heutigen Zeit nicht mehr per Fax oder Post versandt, sondern in der Regel elektronisch, d.h. per email. Es empfiehlt sich, als Versender eine gut recherchierte Liste von Empfängern bereitzuhalten und die Grundregeln einer PR-Mitteilung unbedingt zu beachten. (weiterlesen …)

Studie – Unternehmen stehen Social Media skeptisch gegenüber

Freitag, 21. Januar 2011

Businessmen uid 1468065Eine aktuelle Umfrage des Zentrums für Europäische Wirtschaftsforschung hat ergeben, dass entgegen den weitläufigen Vermutungen zufolge nur gut ein Viertel der Unternehmen ihren Kunden die Möglichkeit zur Bewertung ihrer Produkte und Dienstleistungen im Internet offerieren. Doch warum ist das so? Wir gehen der Sache auf den Grund und nehmen Ihnen die Angst.

Unternehmen fürchten Social Media

Viele Firmen und auch Institutionen fürchten nach wie vor ihre Präsenz im Internet. Wenn Sie eine eigene Webseite besitzen, auf der Sie Ihr Unternehmen präsentieren, dann ist das ein erster guter Schritt Richtung Eigenwerbung und Präsentation. Social Media ist aber insbesondere in den letzten Jahren immer wichtiger geworden. Man könnte fast sagen: Es geht nicht mehr ohne. (weiterlesen …)